Cómo cambiar una reserva
Algunas veces tus planes cambian. Podemos ayudarte. Queremos que puedas cambiar rápida y fácilmente tu reserva para que se adapte a tu nuevo cronograma.
Puedes cambiar tu reserva en línea siempre y cuando falten más de 3 horas para la salida programada.
El costo de la reserva inicial se transformará en crédito para una nueva reserva.
Ten en cuenta que al hacer cambios en las reservas se aplica un cargo por cambio:
- $3.00 por cambios más de 24 horas antes de la salida.
- $5.00 por cambios 6 a 24 horas antes de la salida.
- $7.50 por cambios 3 a 6 horas antes de la salida.
Además se cobra un recargo por reserva nueva de $3.99, o de $7 cuando el cambio se hace por teléfono.
No te preocupes si tienes que revender tus boletos si no puedes tomar tu autobús.
Siempre y cuando falten más de 3 horas para la salida programada, puedes cambiar tu reserva en línea. Puedes hacerlo así:
1. Ingresa a megabus.com, haz clic en "cambiar viaje" e ingresa tu número de pedido o reserva junto con tu dirección de email.
2. Selecciona la reserva que quisieras modificar y haz clic en "cambiar".
3. Sigue las indicaciones en pantalla para solicitar que se revise una reserva a través del menú del planificador de viaje.
4. ¡Lo lograste! Creemos que todo están en orden.
Para evitar que los conductores de los autobuses comiencen a buscarte cuando cambias las reservas, ten en cuenta que debes pagar un pequeño cargo cuando modificas una reserva.
- $3.00 por cambios más de 24 horas antes de la salida.
- $5.00 por cambios 6 a 24 horas antes de la salida.
- $7.50 por cambios 3 a 6 horas antes de la salida.
Además se cobra un cargo por reserva nueva de $2.99, o de $7 cuando el cambio se hace por teléfono.
Megabus te enviará un email o mensaje de texto utilizando la información que brindaste al momento de la reserva en caso de que haya alguna modificación en tu servicio.
Esto puede incluir cambios de paradas, cambios de horario, servicios cancelados y alertas meteorológicas. Esta información también está publicada en la novedades y cambios en el servicio del sitio.
¡Ponte en contacto con nuestro asistente de viajes virtual Chuck enviando un email a questions@us.megabus.com y recibe una respuesta en minutos!