
Queremos que viajes mejor
Comprendemos la preocupación generalizada y dudas acerca de viajar en momentos como este. Para que puedas viajar mejor, modificamos nuestra política de reprogramación de la siguiente manera:
- If you book a trip for travel before March 31, 2021, you can reschedule your trip for any travel date between now and September 6, 2021 at no additional cost.
- Si quieres aprovechar este cambio y reprogramar tu viaje sin cargo, comunícate con nuestro departamento de atención al cliente por email a la dirección [email protegido]
Estamos teniendo un altísimo volumen de contactos y nuestros tiempos de respuesta podrían ser mayores a los usuales. Te pedimos que nos contactes solo si tiene que hacer cambios en un viaje que salga dentro de los próximos 3 días.
Ten en cuenta que esta política de reprogramación no aplica a los viajes que ya se iniciaron.
El equipo de megabus.com cree en mantenerte contectado con lo más importante. A medida que nuestro equipo vaya recibiendo más novedades y avisos sobre el COVID-19, seguiremos en comunicación con nuestros empleados y pasajeros ya que su seguridad sigue siendo nuestra principal prioridad.