A continuación, puedes ver los términos y condiciones completos de megabus.com o usar los enlaces provistos.

Identidad legal

La mayoría de los servicios de autobuses de megabus.com son operados en Estados Unidos por Megabus USA LLC, DOT No. 1538200, MC No. 572524 (para rutas operadas dentro y a través de los estados de Illinois, Indiana, Iowa, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Ohio y Wisconsin) o por Megabus Northeast LLC, DOT No. 1759030, MC No. 643228 (para rutas operadas dentro y a través de Connecticut, Delaware, District of Columbia, Maryland, Massachusetts, New York, New Jersey, North Carolina, Pennsylvania, Rhode Island Tennessee y Virginia). En ciertas rutas hacia/desde o dentro de New England, el servicio de megabus.com puede ser provisto por Dattco Inc., DOT No. 61222, MC No.-95466 o por Concord Coach Lines, DOT No. 86264, MC No.-116140. El servicio de megabus.com en ocasiones puede ser provisto por otros operadores de autobuses autorizados con los que megabus.com mantiene acuerdos de servicio. En ciertas rutas en el sudeste de Estados Unidos, incluyendo rutas hacia/desde Atlanta, Georgia y rutas dentro de Alabama y Florida, el servicio de megabus.com es provisto por Megabus Northeast LLC bajo un acuerdo con American Coach Lines of Atlanta, Inc. , DOT No. 162219 , MC No.-141589.
En Canada y en la porción de ruta que está entre Buffalo y la frontera internacional, megabus.com es operado por Trentway-Wagar Inc., DOT No. 26345, MC No. 126430. Trentway-Wagar también posee la autorización de servicio correspondiente otorgada por el Gobierno de Ontario.
Megabus USA LLC, Megabus Northeas LLCt y Trentway-Wagar Inc. (en conjunto, los "Operadores") son individualmente subsidiarias indirectas de Stagecoach Group plc. La dirección de Megabus USA LLC es 4400 S. Racine Ave, Chicago, IL 60609; la dirección de Megabus Northeast LLC es 160 S. Route 17 N, Paramus, NJ 07652 y la dirección de Trentway-Wagar Inc es 791 Webber Ave., Peterborough, ON KPJ 7B1. Las consultas de atención al cliente relacionadas con los servicios de megabus.com deben dirigirse a Coach USA en 4400 S. Racine Ave. Chicago, IL 60609. Las consultas telefónicas se harán al 877-GO2-MEGA.
Algunos de los servicios de autobuses vendidos en este sitio web no son servicios de megabus.com, sino servicios provistos por otros operadores autorizados que se identifican en las páginas de resultados de búsqueda. El transporte provisto por otros operadores de autobuses está sujeto exclusivamente a los términos y condiciones mantenidos por dichos operadores, megabus.com actúa únicamente como agente de ventas para estos operadores de autobuses y no asume responsabilidad alguna por sus servicios.

Política de no discriminación

Las reservas y los asientos a bordo de vehículos de megabus.com operados a nivel interestatal, intraestatal o exterior se ofrecen sin distinción de raza, color, credo o nacionalidad.

Renuncia de responsabilidad

La información publicada en megabus.com se ofrece para comodidad de los visitantes, deberá utilizarse sólo con fines informativos y está sujeta a modificaciones sin previo aviso. Si bien megabus.com hace todos los esfuerzos razonables para asegurar que la información contenida en su sitio web sea actual, precisa y completa en la fecha de publicación, no asegura ni garantiza (de manera expresa o implícita) la fiabilidad, exactitud o integridad de dicha información. Por lo tanto, los operadores se eximen de la responsabilidad de cualquier pérdida que resulte directa o indirectamente del uso de cualquier información que aparezca en este sitio web, o de cualquier acción tomada en relación a la misma. Además, no se ofrecen garantías en cuanto al hecho de que este sitio web esté libre de errores, defectos, virus u otros programas o macros maliciosos.

Disponibilidad del sitio web

Intentaremos mantener megabus.com disponible, pero no podemos garantizar que este sitio web funcionará continuamente, sin interrupciones o que no tendrá errores, y no podemos aceptar responsabilidad alguna por su falta de disponibilidad. Usted no deberá intentar burlar la seguridad, interferir, piratear o interrumpir cualquier sistema informático, servidor, sitio web, enrutador o cualquier otro dispositivo con conexión a internet.

Modificaciones en el sitio web

Nos reservamos el derecho de hacer cambios o correcciones, alterar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestro sitio web o el contenido o los servicios disponibles a través del mismo (aunque honraremos cualquier reserva existente o brindaremos un reembolso en caso de cancelaciones inevitables). A menos que se establezca explícitamente de otro modo, cualquier nueva característica, contenido, productos y servicios ofrecidos estarán sujetos a estos términos y condiciones.

Enlaces a otros sitios web

Los enlaces de megabus.com existen por conveniencia e información y megabus.com no ofrece garantía ni acepta responsabilidad alguna por los productos, los servicios o la información (o cualquier confianza en ellos) contenidos en dichos sitios. La existencia de un enlace hacia otro sitio web no implica o expresa aprobación de su proveedor, producto o servicio por parte de megabus.com.

Cookies del sitio web

Este sitio web utiliza cookies. Los cookies son fragmentos de información que se envían desde nuestro sitio web a su navegador, los cuales pueden luego almacenarse en su sistema informático. Ninguna información personal o detalles de ninguna clase son almacenados o recogidos por las cookies.
Utilizamos cookies para almacenar un único usuario que identifique la sesión de su navegador. Este usuario no se relaciona de ningún modo con su máquina o con usted individualmente.
Sin cookies, megabus.com se "olvidaría" de los artículos en su carrito de compras cada vez que usted utilizara una página diferente. La información de la sesión usada por este sitio se borra al cerrar su navegador.
Si quisiera obtener más información sobre lo que es una cookie y su relación con la privacidad, anonimato y seguridad, por favor vea más sobre los cookies de los sitios web en Wikipedia.commore about website cookies with Wikipedia.com.

Condiciones generales de uso / aviso de derechos de autor y marca registrada

Salvo que se indique lo contrario en otro lugar de este sitio web, megabus.com le autoriza utilizar el software apropiado de acceso en el sitio web sólo para ver, almacenar, guardar y mostrar una sola copia de cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, videoclips, fotografías, ilustraciones, presentaciones de multimedia, otros medios accesibles a través del sitio web, y el sitio web en sí (los "Materiales"), únicamente en conformidad con los siguientes términos y condiciones, los cuales se considera que usted acepta en virtud de su uso de este sitio web (cuyos términos y condiciones serán llamados de ahora en adelante el "Acuerdo"):

• A. Los Materiales pueden utilizarse únicamente para sus propios fines informativos, personales, no comerciales, y no podrán ser copiados o publicados en ninguna computadora en red, difundidos por cualquier medio, publicados en la World Wide Web, ejecutados en público, distribuidos, retransmitidos, utilizados o explotados de cualquier forma con cualquier objetivo no personal, público o comercial;
• B. Los Materiales se encuentran protegidos por derechos de autor de acuerdo a las leyes de United States, Canada y a las leyes extranjeras. El uso no autorizado de los Materiales puede violar los derechos de autor, la marca registrada y otras leyes. Por lo tanto, cualquier copia de los Materiales o cualquier fragmento de los mismos que usted vea, descargue o acceda de otro modo, deberá retener todos los derechos de autor, de marca registrada y otras notificaciones de propiedad como las que se encuentran en los Materiales originales;
• C. No podrá modificar, crear trabajos derivados, participar en la transferencia o venta, o modificar o alterar de otro modo los Materiales, de ninguna manera o ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código de fuente de cualquier software relacionado con los Materiales. Usted está de acuerdo en no utilizar marcas registradas, marcas de servicio, nombres, logos u otras identificaciones de (i) el sitio web, (ii) megabus.com o (iii) empleados de megabus.com, concesionarios, contratistas independientes, proveedores y afiliados (colectivamente, los "Afiliados") sin el previo permiso expreso y por escrito de megabus.com o el Afiliado correspondiente;
• D. Usted acepta no
o (i) interrumpir, o intentar interrumpir, el funcionamiento de este sitio web, por cualquier medio o dispositivo incluyendo, pero sin limitarse a, el correo no deseado, la piratería, la carga de virus informáticos o bombas de tiempo, o cualquier otro medio prohibido en forma expresa o implícita por cualquier disposición de estos términos y condiciones o
o (ii) participar en otra actividad que megabus.com considere en conflicto con el espíritu o la intención de este Acuerdo;
• E. Usted también reconoce que no adquiere derechos de propiedad de cualquiera de los Materiales incluyendo, pero sin limitarse a, el sitio web, al ver o acceder a los Materiales incluyendo, pero sin limitarse a, el sitio web;
• F. Usted acepta el acceso y uso de los Materiales incluyendo, sin limitarse, al sitio web conforme con todas las leyes y regulaciones aplicables de cualquier autoridad gubernamental o legal;
• G. Usted acepta que, de vez en cuando, el sitio web podrá ser inaccesible o inoperable por alguna razón, incluyendo, pero sin limitarse a:
o (i) mal funcionamiento del equipo;
o (ii) procedimientos periódicos de mantenimiento o reparaciones que megabus.com podría realizar de vez en cuando; o
o iii) causas que no dependan de megabus.com, sean o no previsibles; y
• H. Usted será el único responsable de brindar, mantener y asegurar la compatibilidad con el sitio web, todo el hardware, software, requisitos eléctricos y físicos para que usted use los Materiales incluyendo, pero sin limitarse a, las telecomunicaciones, las conexiones de acceso a Internet y enlaces, navegadores u otros equipos, programas y servicios necesarios para el acceso y uso de los Materiales.
• I. El uso de los Materiales como se especifica anteriormente no autoriza o permite ningún derecho a copia, completa o parcial, de la disposición o diseño de este sitio web. Los elementos de este sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a, el estilo y la presentación, están protegidos por imágenes de marca y otras leyes y no pueden imitarse o reproducirse, ya sea parcial o completamente. Usted reconoce que megabus.com es el único propietario de los Materiales y los elementos del sitio web, no de dominio público o perteneciente al gobierno o a terceros.
• J. Usted es el único responsable de todos sus actos y omisiones que ocurran al utilizar el sitio web y acuerda no hacer un uso inaceptable del sitio web, que incluye, pero no se limita a, el uso del sitio web para:
o (i) transmitir mensajes no solicitados, cadenas de correspondencia o correos electrónicos comerciales no solicitados;
o (ii) transmitir material que para una persona razonable puede resultar abusivo, obsceno, pornográfico, difamatorio, acosador, extremadamente ofensivo, vulgar, amenazante o malicioso;
o (iii) transmitir archivos, gráficos, software u otro material que real o potencialmente infrinja los derechos de autor, de marca registrada, la patente, el secreto de la marca u otro derecho de propiedad intelectual de cualquier persona;
o (iv) transmitir virus, troyanos o cualquier otro código o programa malicioso;
o (v) participar en la recuperación sistemática de datos u otro contenido de este sitio web para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin el permiso por escrito de megabus.com mediante el uso de redireccionadores u otras herramientas; o
o (vi) participar en cualquier otra actividad considerada por megabus.com en conflicto con el espíritu o la intención de este Acuerdo.

Arbitraje vinculante

Cualquier disputa entre ambas partes relacionada o que resulte de este Acuerdo y de los Materiales incluyendo, pero sin limitarse a, el sitio web y su implementación, o relacionada con el servicio de transporte provisto por el presente, y que no sean reclamaciones que surjan por pérdidas, daños o lesiones a personas y propiedades transportadas por Megabus, se resolverá única y exclusivamente por arbitraje vinculante en el Estado de Illinois, Estados Unidos de América, conforme a las normas de arbitraje de J.A.M.S/ENDISPUTE y procedimientos en vigor en ese momento. La interpretación, construcción e implementación de este Acuerdo y los derechos y obligaciones de las partes que se rigen según el mismo, serán interpretados de acuerdo a las leyes del Estado de Illinois, sin relación a su conflicto de las disposiciones de la ley. Cualquier decisión que se tome será definitiva y concluyente sobre las dos partes, y cualquier juicio a partir de ese momento podrá ser implementado en cualquier tribunal con jurisdicción. Todos los costos incurridos en el arbitraje de una disputa deberán ser compartidos entre las partes en proporción a las responsabilidades respectivas. A pesar de lo anterior, megabus.com tendrá el derecho de iniciar una acción en cualquier corte o tribunal en el caso de que usted transgrediera los derechos de propiedad de megabus.com o violara sus obligaciones de uso restringido pertinente a los Materiales incluyendo, sin limitarse a, el sitio web.

Cómo utilizar este sitio web

Para poder realizar las reservas con la forma de pago que aparece en nuestro sitio web, debe tener 18 años de edad o más. Al usar el sitio, usted confirma que posee la capacidad legal para cumplir con las condiciones de uso de este sitio, incluyendo su autorización para cobrar cualquier pago de una tarjeta de crédito o débito y que utiliza este sitio de acuerdo con todos estos términos y condiciones. Usted confirma que toda la información que ha suministrado al usar este sitio es veraz y precisa. Ver aquí para conocer más sobre la accesibilidad al sitio web.

Política de privacidad

Tomamos su privacidad con mucha seriedad y sólo utilizaremos la información que recopilemos de usted en conformidad con la práctica comercial de buena fe y las leyes aplicables. Recabamos y retenemos cierta información personal sobre usted (por ejemplo su dirección de correo electrónico) y la utilizamos para brindarle el servicio que usted ha solicitado, como confirmar su reserva o responder a una pregunta.
Si elige aprovechar nuestro servicio de administración de reservas, le pediremos más información personal cuando se registre, como la fecha de nacimiento, el sexo, la ruta por la que más viaja, el propósito de su viaje, etc. junto con otros detalles del titular de la tarjeta de crédito. Esto permitirá a las personas que viajen con frecuencia con nosotros ahorrar tiempo durante el proceso de reserva ya que nosotros completaremos ciertos campos por anticipado. También podrá revisar las reservas que haya hecho con nosotros y la misma información estará disponible para nuestros agentes de atención al cliente, para permitir que le ayuden con las preguntas que usted pueda tener. También utilizaremos esta información a fin de obtener un perfil que nos permita brindarle un servicio más efectivo y dirigido a usted, como pasajero. Megabus.com también recopila información como la dirección de su proveedor de Internet y las páginas visitadas para un análisis estadístico y de seguridad. Esta información no está vinculada a su identificación de sesión del navegador almacenada por cookies y no se puede identificar en forma individual. Para más información sobre cómo usamos cookies, vea la sección "Cookies" del sitio web más arriba.

Podemos brindarle su información personal a organizaciones directamente relacionadas con la actualización y/o el mantenimiento del sitio web, incluyendo nuestros diseñadores y consultores técnicos. Esta información será usada por dichas organizaciones sólo para realizar sus funciones y/o brindar el servicio que usted ha solicitado y para ningún otro propósito.

Además, todas las transacciones de pago las maneja RBS Worldpay, un proveedor confiable de procesamiento de pagos y empresa subsidiaria en propiedad absoluta del Royal Bank of Scotland Group. Su tarjeta de crédito y los detalles personales relacionados se recopilan por RBS Worldpay para procesar su pago. Puede encontrar más detalles relacionados con los Términos y condiciones y con las políticas de privacidad y seguridad de RBS Worldpay si visita su sitio web.

Nuestra política no es ofrecer a otras entidades u organizaciones los detalles o la información que usted nos ha suministrado través de nuestro sitio web, excepto cuando sea requerido por la ley. Si usted ya es un cliente, megabus.com y otras empresas pertenecientes al grupo de Stagecoach Group plc podrían usar su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre promociones y servicios que consideramos podrían ser de su interés; no obstante, usted tiene la posibilidad de elegir no recibir tales avisos. Si usted fuera simplemente un visitante del sitio web y no un cliente registrado de megabus.com, nos gustaría de todos modos darle la oportunidad de recibir dicha información, por lo que podríamos solicitar su aprobación para hacerlo.

Si necesita datos adicionales respecto a la información que le enviamos o si deseara retirar sus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento entonces por favor, contáctanos.

Si no fuera el titular de la tarjeta de crédito utilizada para las reservas, será su responsabilidad garantizar el consentimiento del propietario de la tarjeta antes de ingresar cualquier dato relacionado, así como la veracidad de los mismos. Además de lo anterior, al usar el sitio web de megabus.com usted confirma que sólo ingresará información referente a su persona y que dicha información es verídica.

Uso prohibido o ilícito de megabus.com

Como condición para el uso de megabus.com, acepta no utilizar este sitio web para ningún fin ilegal o prohibido por estos términos y condiciones.

Términos y condiciones de las reservas

1. Debe tener 18 años de edad o más para hacer reservas de viaje en megabus.com.
2. Las reservas de megabus.com no se reembolsarán o cancelarán salvo cuando megabus.com haya incumplido materialmente con la entrega del servicio ofrecido en este sitio.
3. Los clientes que deseen cambiar una reserva deben hacerlo por lo menos 24 horas antes del horario de salida de la reserva actual. Se agrega un cargo de US$1 (50¢ de cargo por cambio y 50¢ de recargo por la nueva reserva) para todas las reservas que se cambian. El costo de la reserva inicial se acreditará en la reserva siguiente, menos un cargo de $1. En caso de que la reserva siguiente fuera más barata que la reserva inicial, no se le realizará ningún pago ni se le cobrará dinero adicional y perderá el derecho a todo crédito que no haya utilizado. Si el costo inicial es menor que el costo de la reserva siguiente, deberá pagar la diferencia al completar la nueva reserva.
4. Las reservas sólo son válidas en el(los) viaje(s) establecido(s).
5. Todos los niños menores de 17 años de edad deben estar acompañados por un adulto (17 años de edad o más) cuando viajan en megabus.com.
6. Al momento de abordar megabus.com se le solicitará a los pasajeros que presenten un número válido de reserva, provisto al momento de la compra.
7. En el caso de que tuviéramos alguna razón para sospechar el uso fraudulento de una confirmación, nos reservamos el derecho de rechazar viajes en nuestros vehículos. No se realizará ningún reembolso para el caso de las confirmaciones denegadas por uso fraudulento.
8. Se requiere que los clientes se encuentren en los puntos de salida al menos 15 minutos antes del horario de salida programado. Esto permite a los conductores de megabus.com hacer subir a los pasajeros en forma puntual y evitar cualquier retraso que pueda perjudicar la salida del vehículo.
9. Cuando su reserva esté completa le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Es su responsabilidad verificar que la confirmación enviada sea correcta. Nosotros sólo nos responsabilizamos de enviar la confirmación de conformidad con la solicitud realizada en el sitio web.
10. Se informa a los clientes que megabus.com aceptará hasta UNA 1 pieza de equipaje por pasajero. Esta pieza no debe exceder las 62 pulgadas de dimensión total al sumar los lados exteriores (longitud + anchura + altura) y no debe pesar más de 50 libras. Los pasajeros también pueden llevar a bordo una (1) bolsa de mano pequeña que quepa en el portaequipaje superior (cuando esté disponible) o debajo del asiento de adelante. Ten en cuenta que megabus.com no puede aceptar ningún equipaje adicional que exceda la cantidad mencionada anteriormente. Las bicicletas no están permitidas en los autobuses de megabus. Los clientes no pueden transportar en su equipaje ni de ninguna otra manera, cualquier artículo que sea intrínsecamente peligroso, incluyendo materiales peligrosos según el término sea definido por el Departamento de Transporte de EE. UU. ni armas de cualquier tipo.
11. Megabus.com no puede transportar animales, salvo aquellos animales de servicio entrenados que ayudan a los pasajeros discapacitados a realizar actividades fundamentales. Los animales de servicio deben tener el arnés correspondiente y estar bajo el control directo del pasajero en todo momento.
12. Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (US$).
13. Los pases para el personal de Coach USA, Coach Canada / Trentway-Wagar Inc. y empresas afiliadas no son válidos para viajar en megabus.com.
14. Megabus.com no es responsable por demoras o interrupciones causadas por tráfico o condiciones de las carreteras, clima u otras causas sobre las cuales no tenga control.
15. Se le permite a los clientes llevar alimentos y bebidas sin alcohol a bordo. No se le permite a los pasajeros consumir o llevar bebidas alcohólicas a bordo.
16. megabus.com no garantiza las conexiones entre las reservas individuales. Recomendamos firmemente disponer de un tiempo considerable entre viajes en caso de cualquier demora que se pueda experimentar.
17. Está prohibido fumar en los autobuses de megabus.

Precios

Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (US$). Las tarifas de ida de megabus.com tienen una base inicial de sólo US$1 y varían de acuerdo a la fecha de reserva, al día del viaje y a la demanda de asientos. Las tarifas de US${[#1]} son limitadas. Las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso. Se aplica un cargo de US50¢ a todas las reservas. Para cambios de reservas existentes se aplicarán un cargo de US50¢ por cambio y un recargo de US50¢ por la nueva reserva. Cualquier cambio a tu reserva puede resultar en un aumento de la tarifa. Megabus ofrecerá sus mejores precios a aquellas personas que hagan sus reservas temprano o que elijan viajes menos populares. Sin embargo, todos los viajes seguirán teniendo precios competitivos y ofrecerán a la vez un excelente valor por su dinero. Nota, por favor, que debido a los grandes volúmenes de ventas en nuestro sitio web, los precios pueden variar entre una búsqueda y otra.
Se cobra un único recargo por reserva de US50¢ para todas las reservas de megabus. Este cargo se cobra para cubrir los gastos bancarios y administrativos relacionados con tu reserva. Megabus.com se reserva el derecho de imponer cargos adicionales. Las reservas hechas por teléfono se cobrarán a la misma tarifa que las hechas por Internet y tendrán un recargo por reserva de US$3. Las llamadas a la línea directa de reservas de megabus son gratuitas.

Cómo contactarnos

Esperamos que este sitio le resulte de utilidad y le sea fácil de usar. Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia entonces por favor contáctenos.

Aviso general

La falta o retraso por nuestra parte al cumplir una obligación o al ejercer un derecho bajo estos términos y condiciones, no constituye una exención de responsabilidad de esa obligación o derecho.
En el caso de que alguna disposición o norma de estos términos y condiciones se convirtieran o fueran declarados ilegales, inválidos o no ejecutables por cualquier razón que fuera, tal término o disposición será disociada de los otros términos y condiciones y se determinará su eliminación de los mismos.
Podemos modificar estos términos y condiciones de vez en cuando y anunciar la nueva versión en nuestro sitio web, luego de lo cual todos los usos de nuestro sitio web estarán gobernados por esa versión. Es su responsabilidad verificar los términos y condiciones del sitio web regularmente y antes de hacer una reserva.
A menos que se establezca específicamente lo contrario por medio de la presente o a petición judicial, megabus no será responsable de cualquier daño resultante, compensador, indirecto, incidental, o punitivo que surgiera de o en relación con el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones.
Megabus.com tiene derecho a cancelar las reservas (confirmadas o no) de cualquier pasajero siempre que tal acción sea necesaria para cumplimentar cualquier regulación gubernamental, bajo cualquier petición gubernamental en caso de transporte de emergencia relacionado con la defensa nacional, o siempre que tal acción sea necesaria o recomendable por cuestiones climáticas u otras condiciones fuera del control de Megabus, incluidos acontecimientos de fuerza mayor.

Limitación de Responsabilidad/Reclamaciones

Megabus no asume responsabilidad alguna por la pérdida o daños de equipaje que superen los doscientos cincuenta ($250) dólares, y entonces únicamente en la medida de la pérdida o daño real sufrido, computado en base al valor real del equipaje. Megabus no asumirá responsabilidad alguna por daños, roturas, deterioro, demora y/o pérdida de ningún artículo cuyo transporte en sus autobuses esté prohibido. Dichos artículos prohibidos incluyen todos los materiales peligrosos según el término sea definido por el Departamento de Transporte de EE. UU. ni armas de cualquier tipo.

A menos que sea a causa, en su totalidad o en parte, de su propia negligencia o la de sus empleados, megabus no se hará responsable por ninguna pérdida, daño o demora causados por:
(1) Acto o incumplimiento del pasajero;
(2) La naturaleza de la propiedad o un defecto de la misma.
(3) Catástrofes naturales, enemigos públicos, autoridades de la ley, cuarentena, peligros de navegación, disturbios, huelgas, o los peligros incidentes a un estado de guerra.
(4) Accidentes, roturas, malas condiciones de las carreteras u otras causas más allá del control del operador.

Toda reclamación contra megabus por pérdidas, daños o demoras deberá ser presentada ante Megabus dentro de los 60 días del descubrimiento de la pérdida o daño sobre el cual se basa la reclamación.

Viaje transnacional

Las personas que crucen la frontera de United States y Canada deberán confirmar la información sobre los documentos requeridos para cruzar la frontera con las agencias gubernamentales estadounidenses y canadienses, ya que dichos requerimientos están sujetos a cambio. Se requiere un pasaporte válido para todos los ciudadanos de cualquier país, incluidos los ciudadanos estadounidenses y canadienses, para cruzar la frontera en cualquier dirección entre Estados Unidos y Canadá.  Se aconseja a los pasajeros que consulten con su gobierno si buscan cruzar la frontera sin un pasaporte válido. Para obtener información del gobierno estadounidense, los pasajeros deberán consultar al Servicio de Aduanas y Control de Fronteras en www.cbp.gov. Para obtener información del gobierno canadiense, los pasajeros deberán consultar a la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá en www.cbsa.gc.ca.
El tutor que viaje con el menor debe presentar prueba de custodia o autorización notarial de los padres para viajar. Todo adulto que acompañe a un niño y que no sea su padre o tutor deberá tener una autorización escrita del padre o del tutor para acompañar al niño y cruzar la frontera; debe incluirse el nombre y la información de contacto del padre o el tutor.
Al hacer su reserva para los servicios que operan a través de los límites internacionales se le dará un Formulario de información del pasajero. Todas las personas que viajen deben completar este formulario y llevarlo consigo en la fecha de viaje. Esto nos permitirá pasar con más rapidez los controles de aduana e inmigración.
El equipaje está sujeto a inspección al cruzar las fronteras internacionales. Se le pedirá que declare todos los artículos sujetos a impuesto de aduana al cruzar las fronteras. megabus no es responsable por ningún equipaje que cruce las fronteras internacionales. Los pasajeros deben reclamar todo el equipaje en el punto de cruce de las fronteras antes de proceder. No se permite que ningún equipaje cruce la frontera a menos que sea reclamado por un pasajero.
Megabus.com no ofrecerá transporte gratis a ningún pasajero que no reciba autorización para cruzar una frontera internacional.

Denegación a transportar

Megabus tendrá derecho a denegar el transporte o a retirar del autobús a cualquier pasajero en cualquier punto, por las siguientes razones:
• A) Petición o regulación del gobierno - Siempre que tal acción sea necesaria para cumplir cualquier regulación del gobierno, directiva de seguridad o petición gubernamental para transporte de emergencia vinculado con la defensa nacional.
• B) Fuerza mayor u otras condiciones - Siempre que tal acción sea necesaria o recomendable por cuestiones climáticas u otras condiciones fuera del control de megabus.com que incluyen, pero no se limitan a, fuerza mayor, actos de la naturaleza, huelgas, revueltas civiles, embargos, guerras, hostilidades, actos terroristas o disturbios, ya sean reales, potenciales o informados.
• C) Cruce de fronteras internacionales - Cuando un pasajero viaje a través de cualquier frontera internacional si:
- La documentación solicitada por el gobierno a dicho pasajero no está en orden según el criterio razonable de megabus; o el embarque desde, el tránsito a través de o la entrada a cualquier país desde, a través de o hacia donde el transporte solicitado por el pasajero fuera ilegal o denegado por cualquier razón.
• D) Seguridad - Siempre que el rechazo o el retiro de un pasajero pueda ser necesario para la seguridad de dicho pasajero, de otros pasajeros o de los conductores, incluyendo, pero no limitándose a:
1). Personas cuya conducta es desordenada, ofensiva, abusiva o violenta;
2). Personas que no cumplen o interfieren con los deberes del conductor;
3). Personas que usen o que lleven en su cuerpo escondidas o no, armas mortales o peligrosas
4). Personas que padezcan una enfermedad contagiosa o infección conocida o que Megabus considere que pueda representar una amenaza directa para la salud o seguridad de los otros.