Megabus.com no registra el equipaje ni da recibos por el equipaje que el pasajero lleva en el autobús. Se informa a los clientes que megabus.com aceptará hasta UNA (1) pieza de equipaje por pasajero. Esta pieza no debe exceder las 62 pulgadas de dimensión total al sumar los lados exteriores (longitud + anchura + altura) y no debe pesar más de 50 libras. Los pasajeros también pueden llevar a bordo una (1) bolsa de mano pequeña que quepa en el portaequipaje superior o bajo el asiento. Informamos que se rechazará el equipaje a los pasajeros que deseen viajar con más de lo especificado anteriormente.
El equipaje está sujeto a inspección al cruzar las fronteras internacionales. Se te pedirá que declares todos los artículos sujetos a impuesto de aduana al cruzar las fronteras. Los pasajeros deben reclamar su equipaje en el punto de cruce de las fronteras para el despacho de aduana antes de que se les autorice a cruzar. No se permite que ningún equipaje cruce la frontera a menos que sea reclamado por un pasajero.
Nuestra máxima responsabilidad por la pérdida o el daño de tu equipaje es de US$250 por pasajero por dicha pérdida o dicho daño y megabus.com sólo será responsable de reembolsar a los pasajeros hasta el límite de responsabilidad máxima en caso de negligencia por parte de megabus.com.